યુપીઆઇથી પેમેન્ટ કર્યા બાદ કપાઇ ગયા પૈસા પરંતુ નથી થયું ટ્રાન્જેક્શન, તરત જ કરો આ કામ

યુપીઆઇથી પેમેન્ટ કર્યા બાદ કપાઇ ગયા પૈસા પરંતુ નથી થયું ટ્રાન્જેક્શન, તરત જ કરો આ કામ

જો તમે પણ સ્માર્ટફોનથી રોજ ઉપયોગ થનારી વસ્તુઓનું પેમેન્ટ કરો છો તો તમારે UPI સાથે કનેક્શન હોવું જરૂરી છે. યુનિફાઇડ પેમેન્ટ ઇન્ટરફેસ અથવા UPIનો ઉપયોગ મોબાઇલ પ્લેટફોર્મથી બીજા બેંક ખાતામાં નાણાં ટ્રાન્સફર કરવા માટે થાય છે આ એક કોન્સેપ્ટ છે જે ઘણાં બેંક એકાઉન્ટ્સને મોબાઇલ એપ્લિકેશન દ્વારા પૈસા ટ્રાન્સફર કરવાની મંજૂરી આપે છે. તેનો વિકાસ નેશનલ પેમેન્ટ કોર્પોરેશન ઓફ ઇન્ડિયા (NPCI) દ્વારા કરવામાં આવ્યો છે. તેનું નિયંત્રણ રિઝર્વ બેંક અને ઇન્ડિયન બેંક એસોસિએશનના હાથમાં છે.

(1) સપ્ટેમ્બરમાં, (NPCI) ના ચુકવણી પ્લેટફોર્મ યુપીઆઈમાંથી ટ્રાન્ઝેક્શન રેકોર્ડ સ્તરે પહોંચ્યું હતું. RBI દ્વારા બહાર પડાયેલા આંકડા મુજબ આ સમયગાળા દરમિયાન ટ્રાન્ઝેક્શન 1.8 અબજને વટાવી ગયું છે, જ્યારે તેની કિંમત વધીને 3 લાખ કરોડ રૂપિયા થઈ ગઈ છે. યુપીઆઈ દ્વારા ટ્રાન્ઝેક્શન કેવી રીતે અને કેમ નિષ્ફળ જાય છે.

UPI ટ્રાંઝેક્શન કેમ નિષ્ફળ થાય છે

તાજેતરમાં, UPI ફંડ ટ્રાન્સફર દરમિયાન સ્ટેટ બેંક ઓફ ઇન્ડિયા (SBI) અને આઈસીઆઈસીઆઈ બેંક ગ્રાહકોને ઘણી સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડ્યો હતો. તેથી, અમે તમને જણાવી રહ્યા છીએ કે વ્યવહાર શા માટે નિષ્ફળ જાય છે. નિષ્ણાતો આના પર કહે છે કે (1) જો તમારી વ્યવહાર મર્યાદા નિર્ધારિત મર્યાદાથી વધુ છે તો તે નિષ્ફળ જશે. મોટાભાગની બેંકો દરરોજ 10 ટ્રાન્ઝેક્શનની મંજૂરી આપે છે. (૨) ખાતામાં ઓછા પૈસા હોવા છતાં ટ્રાન્ઝેક્શન નિષ્ફળ જાય છે. ()) પિન ખોટો નાખવાને કારણે ટ્રાન્ઝેક્શન નિષ્ફળ જાય છે. (4) આ સિવાય, જો તમે પૈસા મોકલનારને વિગતો ખોટી રીતે દાખલ કરી હોય, તો વ્યવહાર નિષ્ફળ જાય છે.

UPI ફંડ ટ્રાન્સફર કરવામાં નિષ્ફળતાને કારણે ઘણી વાર ખાતામાંથી પૈસા કાપવામાં આવે છે પરંતુ ટ્રાન્ઝેક્શન શક્ય નથી આ કિસ્સામાં ગ્રાહકોને શું કરવું અને શું નહીં તે સમજાતું નથી. તેને પૈસા પાછા મળશે કે નહીં તે અંગે, તે મૂંઝવણની સ્થિતિમાં રહે છે અને તે રીતે ડરી જાય છે. આવી સ્થિતિમાં, જ્યારે આ પૈસા ફસઇ જાય છે ત્યારે ગ્રાહકોને જાણ કરવી જોઈએ કે શું કરવું અને શું ન કરવું.

આ રીતે પૈસા આવશે પાછા

ટ્રાંઝેક્શન ફેલ જાય અને ખાતામાંથી પૈસા ડેબિટ થયા પછી, તે આપમેળે એકાઉન્ટમાં પાછા આવે છે. જો પૈસા તમને પાછા નહીં આવે, તો તમે એપ્લિકેશન (App) પર ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો. આ માટે તમારે ‘Payment History’ વિકલ્પ પર જવું પડશે. અને ‘Raise Dispute’ પર જાઓ. અને તમારે અહીં તમારી ફરિયાદ નોંધાવવી પડશે. તમે જાણો છો કે UPI હેઠળ હવે પૈસાની લેવડદેવડ સામાન્ય છે. યુપીઆઈ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરતા લોકોને સૌથી મોટો ફાયદો એ છે કે તે તેના દ્વારા કોઈપણ સમયે પૈસા ટ્રાન્સફર કરી શકે છે. ખાસ વાત એ પણ છે કે જો તમે આના દ્વારા પૈસા ટ્રાન્સફર કરો છો, તો તમારે કોઈને પણ બેંક ખાતા વિશે માહિતી આપવાની જરૂર નથી.

UPI કેવી રીતે કરે છે કામ

UPI ની સેવા લેવા માટે તમારે વર્ચુઅલ ચુકવણી સરનામું તૈયાર કરવું પડશે. આ પછી, તમારે તેને તમારા બેંક એકાઉન્ટથી લિંક કરવું પડશે. વર્ચુઅલ ચુકવણી સરનામું તમારું નાણાકીય સરનામું બને છે. આ પછી, તમારા બેંક ખાતાના નંબર, બેંકનું નામ અથવા IFSC કોડ વગેરે યાદ રાખવાની જરૂર નથી. પેમેન્ટ કરનારે ફક્ત તમારા મોબાઇલ નંબર અનુસાર ચુકવણી રિક્વેસ્ટ પ્રોસેસ કરે છે અને પેમેન્ટ તમારા બેંક ખાતામાં આવે છે.

UPIના ફાયદા – IMPS(ઇન્સ્ટન્ટ ફંડ ટ્રાન્સફર) ની સહાયથી ખાતામાં નાણાં ટ્રાન્સફર કરો. આ ભંડોળ સ્થાનાંતરણમાં NEFT કરતા ઓછો સમય લે છે. ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ હોવાથી, તેનો ઉપયોગ કોઈપણ સમયે, રજાઓ પર પણ થઈ શકે છે. એક મોબાઇલ એપ્લિકેશન સાથે બહુવિધ બેંક એકાઉન્ટ્સથી ટ્રાન્જેક્શન થઈ શકે છે. બેંક દ્વારા આપવામાં આવેલ વર્ચુઅલ ચુકવણી સરનામાંનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે. આઈએફએસસી કોડ અને મોબાઇલ નંબરનો ઉપયોગ કરીને પૈસા ટ્રાન્સફર કરવામાં આવે છે.

દરેક ચુકવણીને અધિકૃત કરવા માટે એમ-પિન (મોબાઇલ પિન) જરૂરી છે. ઇન્ટરનેટ કનેક્શન વિના ફોનમાં 99 # ડાયલ કરીને પણ સેવા મેળવી શકાય છે. દરેક બેંકમાં યુપીઆઈ પ્લેટફોર્મ હોય છે, જે મોબાઈલની ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ (એન્ડ્રોઇડ, વિન્ડોઝ અથવા એપલ) અનુસાર વિકસિત કરવામાં આવ્યું છે. તેમાં બિલ શેર કરવાની સુવિધા પણ છે. વીજળી-પાણીના બીલ ચુકવણી, દુકાનદારને ચુકવણી વગેરે માટે ખૂબ અનુકૂળ છે. ફરિયાદો મોબાઇલ એપથી જ કરી શકાય છે.